АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ОПРЕДЕЛЕНИЯ ВЕРХОВНОГО СУДА РФ № 86-КГ25-5-К2
I. РЕКВИЗИТЫ ДЕЛА
Номер дела и определение: 33RS0001-01-2023-004073-15; № 86-КГ25-5-К2
Дата: 7 октября 2025 г.
Состав СКГД: Председательствующий Асташов С.В., судьи Горшков В.В. и Петрушкин В.А.
Стороны:
- Истец: Новосельцева Ольга Вячеславовна (гражданин, потребитель услуг страхования, потерпевший в ДТП)
- Ответчик: Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия» (юридическое лицо, страховщик)
Категория спора: Страхование (обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств); защита прав потребителей; деликтный спор (возмещение убытков от дорожно-транспортного происшествия)
II. ФАБУЛА И ПРОЦЕССУАЛЬНАЯ ИСТОРИЯ
Существо требований истца:
Новосельцева О.В. требовала:
1. Признания соглашения о страховой выплате от 13 июня 2023 г. недействительным (как заключённого под влиянием существенного заблуждения относительно действительной стоимости ремонта и наличия у страховщика договоров с СТО);
2. Понуждения САО «РЕСО-Гарантия» к организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства;
3. Взыскания штрафа, неустойки (181 050 руб.), компенсации морального вреда (10 000 руб.), расходов на судебную экспертизу (15 000 руб.) и почтовых расходов (583,50 руб.).
Правовое основание: Нарушение страховщиком обязательств по осуществлению страхового возмещения в соответствии с Федеральным законом от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее — Закон об ОСАГО).
Возражения ответчика:
САО «РЕСО-Гарантия» возражала против удовлетворения требований, однако в ходе рассмотрения просила отменить судебные постановления в части взыскания штрафа.
Решение первой инстанции (24 мая 2024 г., Ленинский районный суд г. Владимира):
Иск удовлетворён частично:
- Соглашение о страховой выплате признано недействительным;
- На САО «РЕСО-Гарантия» возложена обязанность организовать и оплатить восстановительный ремонт в пределах 400 000 руб. в течение 30 рабочих дней (впоследствии исполнено);
- Взысканы: штраф 60 350 руб., неустойка 120 000 руб., компенсация морального вреда 2 000 руб., расходы на экспертизу 15 000 руб., почтовые расходы 583,50 руб., государственная пошлина в доход бюджета 3 900 руб.
Мотивы суда первой инстанции: Сделка заключена истцом под влиянием существенного заблуждения относительно действительной стоимости ремонта и наличия у страховщика договоров со станциями технического обслуживания. Штраф рассчитан как 50% от стоимости ремонта по Единой методике без учета износа (120 700 руб.).
Постановление апелляции (16 октября 2024 г., судебная коллегия по гражданским делам Владимирского областного суда):
Апелляционное определение оставило решение первой инстанции без изменения.
Постановление кассации (11 марта 2025 г., судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции):
Апелляционное определение отменено в части оставления без изменения решения о взыскании штрафа в размере 60 350 руб. Дело направлено на новое апелляционное рассмотрение.
Кассационный суд мотивировал отмену тем, что: расчет штрафа производится из взысканной суммы страхового возмещения, однако в данном деле истцом заявлено и судом удовлетворено требование о возложении обязанности выдать направление на восстановительный ремонт, а не о денежной выплате.
Кто обратился в ВС РФ и с какими доводами:
Новосельцева О.В. подала кассационную жалобу на определение Второго кассационного суда, оспаривая его законность. Её представители (Челпанова Ю.О., Шутова Ю.И.) поддерживали доводы жалобы, возражая против отмены решения о штрафе.
III. ПРАВОВАЯ ПРОБЛЕМА
Сущность конфликта:
Спор возник между интересами потребителя (потерпевшего в ДТП), требующего защиты от недобросовестного поведения страховщика, и интерпретацией норм Закона об ОСАГО относительно применения штрафа за неисполнение обязательств.
Ключевой конфликт: применяется ли штраф в размере 50% от разницы между надлежащим и фактически выплаченным страховым возмещением в случае, когда страховщик не исполнил обязательство по организации и оплате восстановительного ремонта (а не денежной выплаты)?
Кассационный суд полагал, что штраф рассчитывается только из денежных выплат, а потому при требовании организации ремонта штраф не применим. Суды первой и апелляционной инстанций исходили из того, что штраф применяется независимо от формы страхового возмещения.
Категория проблемы: Материально-правовая (толкование и применение норм Закона об ОСАГО, ст. 16¹).
Почему дело передано на коллегию:
Определение судьи ВС РФ Киселева А.П. от 29 августа 2025 г. передало кассационную жалобу для рассмотрения в судебном заседании СКГД, что указывает на наличие вопроса, требующего уточнения судебной практики и единообразного применения закона.
IV. ПРАВОВОЙ ВОПРОС, ВЫНЕСЕННЫЙ НА КОЛЛЕГИЮ
-
Применяется ли штраф в размере 50% от разницы между надлежащим и фактически выплаченным страховым возмещением (согласно п. 3 ст. 16¹ Закона об ОСАГО) в случае неисполнения страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства, или штраф применяется только при неисполнении обязательства по денежной выплате?
-
Как определяется размер надлежащего страхового возмещения при расчёте штрафа в случае требования организации и оплаты восстановительного ремонта?
-
Нарушает ли отказ в применении штрафа при неисполнении обязательства по организации ремонта конституционные принципы равенства прав и судебной защиты (ст. 19, 46 Конституции РФ)?
V. ПОЗИЦИЯ ВЕРХОВНОГО СУДА
A. Основной правовой подход
Верховный Суд РФ занял позицию, что штраф в размере 50% от разницы между надлежащим и фактически выплаченным страховым возмещением применяется независимо от формы страхового возмещения — будь то денежная выплата или организация и оплата восстановительного ремонта. Отсутствие различий в применении штрафа в зависимости от формы возмещения обусловлено необходимостью защиты потребителей как наиболее слабой стороны в отношениях страхования и соответствует конституционным принципам равенства.
B. Развёрнутое обоснование
1. Нормативная база и толкование п. 3 ст. 16¹ Закона об ОСАГО
Верховный Суд исходил из положений п. 3 ст. 16¹ Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", которые устанавливают:
"При удовлетворении судом требований потерпевшего — физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке."
Суд подчеркнул, что формулировка закона не содержит ограничений по форме страхового возмещения и охватывает как денежные выплаты, так и организацию и оплату восстановительного ремонта.
2. Разъяснения Пленума ВС РФ № 31 от 8 ноября 2022 г.
Верховный Суд ссылался на Постановление Пленума ВС РФ от 8 ноября 2022 г. № 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (абзац второй п. 81 и п. 83):
- Суд разрешает вопрос о взыскании штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 3 ст. 16¹ Закона об ОСАГО);
- Штраф определяется в размере 50% от разницы между надлежащим размером страхового возмещения и размером, осуществленным в добровольном порядке;
- При исчислении штрафа не учитываются суммы неустойки, финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда и иные суммы, не входящие в состав страхового возмещения.
3. Определение понятия "неустойка" и целевое назначение штрафа
Верховный Суд применил п. 1 ст. 330 ГК РФ, определяющий неустойку (штраф, пеню) как "определенную законом или договором денежную сумму, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения".
Суд указал, что целью штрафа по Закону об ОСАГО является стимулирование страховщика к добровольному удовлетворению законных требований граждан как наиболее слабой стороны в этих отношениях. Это соответствует общей логике неустойки как санкции за неисполнение.
4. Принцип недискриминации и конституционные гарантии
Верховный Суд подчеркнул, что "нет никакой разницы от какого именно страхового возмещения — в форме денежной выплаты или в форме организации и оплаты восстановительного ремонта — уклоняется страховщик".
Суд обосновал это конституционными принципами:
- Ст. 19 Конституции РФ (части 1 и 2) — равенство прав и свобод;
- Ст. 46 Конституции РФ (часть 1) — гарантия судебной защиты.
Суд указал, что в противном случае "потерпевшие — физические лица, законно требующие организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства, оказались бы менее защищенными, чем те, которые выбрали страховое возмещение в форме страховой выплаты, что нарушало бы конституционные положения о равенстве прав и свобод и гарантии их судебной защиты".
5. Обзор судебной практики ВС РФ
Верховный Суд сослался на п. 23 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденного Президиумом ВС РФ 23 октября 2024 г., который указывает на применение положений п. 3 ст. 16¹ Закона об ОСАГО о штрафе в случае нарушения обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта.
6. Методика расчёта штрафа при требовании организации ремонта
Верховный Суд установил, что при требовании организации и оплаты восстановительного ремонта:
- Размер надлежащего и не исполненного страховщиком обязательства определяется стоимостью восстановительного ремонта, рассчитанной по Единой методике без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте (Положение Банка России от 4 марта 2021 г. № 755-П);
- Выплаченные страховщиком денежные суммы в таком случае надлежащим страховым возмещением при исчислении штрафа считаться не могут.
В данном деле:
- Надлежащее возмещение: 120 700 руб. (по Единой методике без износа);
- Выплачено в добровольном порядке: 57 100 руб.;
- Разница: 120 700 - 57 100 = 63 600 руб.;
- Штраф: 50% × 63 600 = 31 800 руб. (однако суд первой инстанции взыскал 60 350 руб., что соответствует 50% от 120 700 руб., т.е. от полной стоимости ремонта по Единой методике).
7. Вывод о правильности расчёта штрафа судом первой инстанции
Верховный Суд заключил: "Таким образом, расчет штрафа судом первой инстанции по настоящему делу произведен правильно", и у кассационного суда отсутствовали основания для отмены апелляционного определения в части оставления без изменения решения о взыскании штрафа.
VI. ОЦЕНКА ОШИБОК НИЖЕСТОЯЩИХ СУДОВ
Ошибка Второго кассационного суда общей юрисдикции
Существенное нарушение норм материального права (в смысле ст. 390.14 ГПК РФ):
-
Неправильное толкование п. 3 ст. 16¹ Закона об ОСАГО: Кассационный суд исходил из предположения, что штраф применяется только при неисполнении обязательства по денежной выплате, а не при неисполнении обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта. Это толкование противоречит буквальному смыслу закона, который не содержит таких ограничений.
-
Игнорирование разъяснений Пленума ВС РФ № 31: Кассационный суд не учел, что согласно п. 83 Постановления Пленума ВС РФ от 8 ноября 2022 г. № 31, штраф применяется независимо от формы страхового возмещения.
-
Нарушение конституционного принципа равенства: Отмена штрафа при требовании организации ремонта создавала бы дискриминацию потребителей, требующих ремонта, в сравнении с теми, кто требует денежной выплаты, что противоречит ст. 19 и 46 Конституции РФ.
-
Неправильное определение предмета расчёта штрафа: Кассационный суд полагал, что штраф рассчитывается только из денежных выплат, тогда как при требовании ремонта штраф должен рассчитываться из разницы между стоимостью ремонта по Единой методике и выплаченными денежными суммами.
Влияние на исход дела: Эта ошибка привела к отмене апелляционного определения и направлению дела на новое рассмотрение, что нарушило права истца на окончательное разрешение спора и создало риск повторного неправильного применения закона.
Отсутствие ошибок в судах первой и апелляционной инстанций
Верховный Суд подтвердил, что суды первой и апелляционной инстанций правильно:
- Установили факт неисполнения страховщиком обязательства по организации и оплате ремонта;
- Применили штраф в соответствии с п. 3 ст. 16¹ Закона об ОСАГО;
- Рассчитали штраф как 50% от стоимости ремонта по Единой методике без износа.
VII. РЕЗОЛЮТИВНАЯ ЧАСТЬ
Определением СКГД ВС РФ:
-
Отменено определение судебной коллегии по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции от 11 марта 2025 г. в части отмены апелляционного определения и направления дела на новое апелляционное рассмотрение.
-
Оставлены в силе:
- Решение Ленинского районного суда г. Владимира от 24 мая 2024 г. в части взыскания штрафа в размере 60 350 руб.;
- Апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Владимирского областного суда от 16 октября 2024 г. в части взыскания штрафа.
Дело не направлено на новое рассмотрение — все имеющие значение обстоятельства установлены судами первой и апелляционной инстанций надлежащим образом.
VIII. ПРАКТИЧЕСКОЕ И ДОКТРИНАЛЬНОЕ ЗНАЧЕНИЕ
1. Влияние на практику нижестоящих судов
Определение СКГД устанавливает обязательный стандарт применения штрафа по п. 3 ст. 16¹ Закона об ОСАГО, который должны соблюдать все суды общей юрисдикции:
- Штраф применяется независимо от формы страхового возмещения (денежная выплата или организация и оплата ремонта);
- При требовании организации ремонта размер надлежащего возмещения определяется по Единой методике без учета износа (Положение Банка России № 755-П);
- Выплаченные денежные суммы при расчёте штрафа за неисполнение обязательства по ремонту не учитываются как надлежащее возмещение.
2. Усиление защиты потребителей
Позиция ВС РФ усиливает защиту потребителей (потерпевших в ДТП), особенно тех, кто требует организации и оплаты восстановительного ремонта:
- Потребители получают равную защиту независимо от выбранной формы возмещения;
- Штраф служит стимулом для страховщиков к добровольному исполнению обязательств по ремонту, а не только по денежным выплатам;
- Отсутствие штрафа при неисполнении обязательства по ремонту создавало бы экономический стимул для страховщиков уклоняться от организации ремонта, что противоречит целям защиты потребителей.
3. Связь с ранее сформированными позициями
Определение согласуется с:
- Постановлением Пленума ВС РФ № 31 от 8 ноября 2022 г. — разъяснениями о применении штрафа независимо от заявления требования и о составе страхового возмещения;
- Обзором судебной практики по делам о защите прав потребителей (п. 23), утвержденным Президиумом ВС РФ 23 октября 2024 г., который прямо указывает на применение штрафа при нарушении обязательства по организации ремонта;
- Конституционными принципами равенства (ст. 19, 46 Конституции РФ), которые ВС РФ активно применяет при толковании норм о защите потребителей.
4. Стандарт доказывания и распределение бремени
Определение уточняет распределение бремени доказывания:
- Истец (потерпевший) должен доказать:
- Факт неисполнения страховщиком обязательства по организации и оплате ремонта в добровольном порядке;
- Размер надлежащего возмещения (по Единой методике без износа);
-
Размер выплаченного в добровольном порядке возмещения.
-
Суд обязан взыскать штраф автоматически при удовлетворении требования о ремонте, даже если требование о штрафе не заявлялось (согласно п. 83 Постановления Пленума № 31).
-
Страховщик не может возражать против применения штрафа, ссылаясь на форму возмещения (денежная выплата или ремонт).
5. Сферы применения позиции по аналогии
Позиция ВС РФ может быть применена по аналогии к:
- Другим видам обязательного страхования (КАСКО, страхование имущества), где предусмотрены штрафы за неисполнение обязательств;
- Договорам добровольного страхования, если они содержат аналогичные положения о штрафах;
- Иным обязательствам перед потребителями, где закон предусматривает штрафы за неисполнение независимо от формы исполнения (например, в сфере защиты прав потребителей, трудовых отношений).
6. Методологическое значение
Определение демонстрирует методологический подход ВС РФ к толкованию норм о защите потребителей:
- Телеологическое толкование — штраф служит целям защиты потребителей как слабой стороны;
- Системное толкование — штраф применяется независимо от формы возмещения, так как закон не содержит ограничений;
- Конституционное толкование — применение норм должно соответствовать принципам равенства и судебной защиты;
- Практическое толкование — отсутствие штрафа при неисполнении обязательства по ремонту создавало бы экономический стимул для недобросовестного поведения страховщиков.
7. Значение для адвокатской практики
Для адвокатов, защищающих интересы потерпевших в ДТП:
- Требование о штрафе должно быть включено в исковое заявление при требовании организации и оплаты восстановительного ремонта;
- Размер штрафа рассчитывается как 50% от разницы между стоимостью ремонта по Единой методике без износа и выплаченными денежными суммами;
- Суд обязан взыскать штраф даже при отсутствии специального требования (согласно п. 83 Постановления Пленума № 31);
- Страховщик не может возражать против штрафа, ссылаясь на форму возмещения — это является существенным нарушением норм материального права.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Определение СКГД ВС РФ № 86-КГ25-5-К2 от 7 октября 2025 г. устанавливает четкий и обязательный стандарт применения штрафа по п. 3 ст. 16¹ Закона об ОСАГО, который охватывает как денежные выплаты, так и организацию и оплату восстановительного ремонта. Позиция ВС РФ основана на буквальном толковании закона, разъяснениях Пленума ВС РФ, конституционных принципах равенства и целевом назначении штрафа как стимула для добросовестного поведения страховщиков. Определение усиливает защиту потребителей и обеспечивает единообразное применение закона во всех судах общей юрисдикции.